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从某种程度上讲，社媒最佳应用就是再营销，可以从两个层面理解。一是社媒对“流量池”理念的完美支持，从用户到客户的运营过程可以认为是反复再营销的过程。二是强互动私域流量运营属性，支持商家依托社媒平台运转自己的会员体系，持续再营销以不断提升会员贡献。

社媒营销常常追求指数级裂变，裂变的核心条件是内容和互动，优秀的裂变激励是催化剂，可增强互动，保持社区/社群活跃是营销人员的重要任务。同时，正是因为社媒支持强互动，跨境电商商家常常通过社媒为会员提供服务，效果优于其他营销形式。

移动互联网改变了以往作为传统营销关键要素的媒体、用户和渠道，传统的营销方式已经无法适应如今的时代环境，尤其是用户的角色变得活跃、自发和个性，不再是被动和单向地接收发布者的信息，而是可以与发布者及其他网民进行双向交流。敏锐的营销者们认识到,社会化媒体能够极大地提高信息传播的广度和深度，并且成本很低，于是将其运用于营销信息传播，社会化媒体营销应运而生。

社会化媒体正在推动营销的变革，无论是营销主体、消费者决策模式、营销策略、营销目的都在发生着变化，能够深度应用社会化媒体的价值的跨境电商企业将构建竞争优势。

因知名海外社会化媒体均有差异化定位，即使掌握了上述渠道选择技巧，跨境电商企业依然会难以取舍。

海外社会化媒体将企业与用户衔接起来，可以提高品牌知名度、用户黏性，还可以向网站传递流量，提高转化。

海外社媒营销内容创作一般应遵循以下原则。

每种社会化媒体都是一个独立的渠道，多种社会化媒体可以构成社会化网络，实现传播的由线及面。

社会化媒体营销让人人都可以是记者和出版人，参与到内容的生产和传播过程中。

在海外社会化媒体不断发展的过程中，社会化媒体对企业的价值逐渐被发掘出来。